| 服务承诺： 青岛正达电脑维修服务公司为答谢广大新老客户，特别作出以下长期承诺 一、接到客户报修电话后2小时内到达维修现场 二、修不好不收费（由于我们的原因没办法替客户解决问题不收取任何费用） 三、确保客户利益，如实说明故障，不乱报乱换，如若发现欺骗客户，以致客户受到损失十倍赔偿 四、维护免费保修一周，硬件维修保修一个月 五、所有价格参照网上报价，绝不乱收费 六、维修后一周内，专人电话回访，了解客户满意度和跟进未完成事件 质保问题： 1.主板、显示器维修同一故障免费上门保修一个月 2.硬盘维修同一故障免费上门保修一个月 3.一般新配件一年免费上门保修 4.软件维护同一故障免费上门保修1周 5.网络工程及其他项目参见合同 |
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